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X360视频服务问题

发布时间:2019-07-15 14:21

微软已经表示将退还美国游戏玩家在周三上线的新视频市场服务中所遭受的损失。

该服务允许美国的Xbox Live用户以标准格式(有时还有高清格式)下载电影和电视节目内容。

然而,由于Xbox Live的Major Nelson承认,360这些用户群的高度兴趣使得服务陷入困境,“这些技术问题给我们的会员带来了非常不愉快的体验,包括极慢的下载或没有收到内容他们购买了“。

微软表示,一个团队正在全天候解决问题,任何遇到问题或丢失购买但未完成下载的人都应致电1-800-4MYXBOX。

在Xbox.com上还有一个视频市场论坛,工作人员将尝试回答问题。

“感谢您的耐心等待,请知道该团队已准备好为受影响的人做好准备,包括尽可能快地退还Microsoft积分,”Nelson的博客总结道。

视频市场尚未在美国境外推出,因为内容许可交易的复杂允许其运营,但微软此前表示希望将来在其他地方推出该服务。

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